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許多人以為，只要擁有正確的心態，就能突破工作或人生瓶頸，但專家指出，成長心態只是「起點」，真正能創造成果的，必須是踏出一步一步的具體行動。若只有理念、沒有行動，成長依然無法發生。
一位管理者凱文加入一家連鎖植牙中心時，發現全國分店中有少數幾家業績特別亮眼。為了找到差異，他邀請過去的合作夥伴前往調查，希望看看這些表現突出的團隊到底做對了什麼。
調查過程並不是直接提出結論，而是以大量觀察、詢問與學習開始，抱著好奇心找出造成差異的真正原因。結果令人意外：多數業務人員雖然努力推廣服務，卻常採取大面積撒網式的方法，把各種療程與資訊一口氣告訴客戶，期待其中一項能符合需求。
但那些屬於「百萬美元俱樂部」層級的頂尖業務，做法完全相反。他們不急著推銷自己或強調團隊多麼優秀，而是先停下來聆聽。他們會從顧客的生活狀況、困難與真實需求開始，把自己定位成「為對方解決問題的人」，而不是「只是介紹產品的人」。
這種行為模式久而久之，已經變成他們的身份認同。因為當他們把顧客看成合作夥伴，而不是成交對象時，自然說得更少、問得更多，反而更容易建立信任，並做出真正符合對方需要的建議，也因此能創造更高的成效。
專家也提醒，光有想法無法帶來成長，真正讓表現變強的，是對行為的持續調整與反思。能從顧客角度出發，願意放下自己的劇本，用聆聽代替推銷，便是成功者最關鍵的差異。
那些表現卓越的團隊並不是靠天賦，而是願意用實際行動，把成長心態落地。 https://www.youtube.com/watch?v=9d37KGISjL0
減班潮仍在延燒！6月160家企業實施縮時工時 XXX首當其衝、這裏響最大
景氣持續低迷，不少企業選擇「減班不裁員」因應經營壓力。根據勞動部今（6月16日）最新公告，全台已有160家事業單位通報與勞工協商減少工時，影響人數達2,895人，其中以製造業影響最劇，尤以金屬機電產業最為明顯，顯示產業鏈仍處於景氣調整期。勞動部指出，這波實施減少工時的企業數與人數較兩週前（6月2日）增加，當時通報企業為155家、影響人數為2,831人。本次新增5家企業、增加64名勞工實施減班。多數事業單位的實施人數仍以50人以下為主，實施期間大多在三個月內，反映企業多數採取短期彈性因應策略。雖然近期略有上升，但相較於去年同期（113年6月17日）通報的262家、影響5,338人，今年無論家數或人數都明顯下降，分別減少102家與2,443人，顯示整體市場略有回穩趨勢。製造業影響最大 金屬機電占大宗在受影響的行業別中，製造業仍是重災區，本期共有114家製造業者通報實施縮時工時，總計2,527人受影響，佔整體人數近九成。其中金屬機電相關產業衝擊最重，受影響人數高達2,031人，顯示相關產線調整壓力仍大。桃園居全台之冠 彰化、中市也不容忽視從地區來看，桃園市為本期受影響人數最多的地區，共有22
你領到了嗎？30歲以下青年平均年收55.9萬 月薪突破4.6萬元創新高
根據主計總處最新公布的《家庭收支調查》，2024年台灣各年齡層平均所得全面刷新紀錄，其中未滿30歲的青年平均年收入達 55萬9665元，換算下來每月大約 4.66萬元，創下歷史新高。調查顯示，2024年全國共有 1675.3萬名所得收入者，整體平均年所得為 72萬9991元；若以家庭來看，每戶可支配所得平均數來到 116.5萬元，比前一年成長2.5%，同樣刷新新高。各年齡層收入一覽30歲以下：55.97萬元30至34歲：72.74萬元35至39歲：81.87萬元40至44歲：90.32萬元45至54歲：94.49萬元（最高點）55至64歲：83.27萬元65歲以上：49.24萬元從數據來看，收入最高峰落在 45至54歲族群，之後逐漸下滑。值得注意的是，這些「所得收入」並不僅限於受僱薪資，還包含自營作業、財產收入、自用住宅設算租金，以及移轉性收入等。
45歲以上快行動！勞動部推最高50萬補助 鼓勵退休族重返職場 再創人生第二春！
退休，並不是職涯的終點，而是邁向新人生階段的起點。面對台灣人口老化、企業人力短缺的現實挑戰，勞動部加碼推動友善中高齡就業政策，釋出最高每年50萬元的企業補助，希望鼓勵45歲以上的中高齡與高齡族群再度投入職場。不過，這波補助僅限申請到 今年6月30日為止，時間緊迫，有意導入銀髮人力資源的企業與民眾務必把握最後倒數！鼓勵再就業 補助範圍廣、對象多元由勞動部勞動力發展署推動的「中高齡者及高齡者退休後再就業準備協助措施補助計畫」，針對願意聘用或協助45歲以上民眾就業準備的企業，提供實質經費支持。補助項目包含職涯講座、就業諮詢、技能培訓、轉職準備與再就業規劃等。計畫涵蓋四大類對象：年滿45歲、工作年資滿25年者年滿55歲、年資滿15年者年滿60歲、年資滿10年者年滿63歲，即使無工作經歷也可參與只要參與職涯發展課程或相關輔導，即可由政府提供企業等額補助，協助銀髮族順利銜接新職涯，找回自信與成就感。企業與員工雙贏 年補助上看50萬元這項補助不僅對勞工有幫助，對企業更是利多。每家企業每年可獲得最高 50萬元補助金，可用於聘請專業講師、教材設計、租借教室空間及行政支出等，協助建立完整的再就業支持機制。
從約聘客服到外商高管！7年升遷7次、薪水暴漲18倍的逆轉人生攻略
你曾懷疑過自己的人生起點太低、職涯卡關無解嗎？這篇故事，也許會徹底顛覆你的想像。一位曾在公部門浮沉三年、以約聘身份入行的年輕人，靠著一連串關鍵決策與策略操作，在七年間從基層客服翻身為外商企業的高階經理人，薪資更飆漲超過18倍，現居荷蘭，負責導入AI至營運管理。他的成長，並非來自運氣，而是一場精心策劃的「職涯升級遊戲」。以下就是他在不同職涯階段，做出的四大關鍵選擇：第一階段：從新手村開始，把自己逼到極限剛轉職到科技業客服職位時，他並不抱任何幻想。知道自己背景不亮眼、資源也不豐富，他選擇把所有「非上班時間」都拿來進修自學。晚上加班練Excel與英文、週末狂刷商業線上課程，連資料處理這種無趣的雜事也一點一滴累積經驗。這些基本功，成為日後能「看懂數據、讀出洞察」的基礎。靠著這樣的拼勁，他順利從約聘轉為正職，並在前五年內打下紮實的專業根基。這階段的他深信一件事：「量變才能帶來質變。」第二階段：轉換思維，從個人績效進入團隊合作拿下正職後，他很快發現「單打獨鬥」已無法再推進職涯。於是他做出了第二個重大選擇：學會「用槓桿」，也就是懂得借力使力。不只練本業技能，他開始亂點技能樹，學習行銷、SQL等跨領域
AI時代資工系生存指南：人文素養成關鍵競爭力
當AI工具如「Cursor」能自動生成程式碼，甚至達到中級工程師水準，傳統的資工教育該如何因應？卡內基美隆大學等頂尖學府的專家提出解方：讓資工系擁抱人文思維，才是未來出路。AI衝擊資工領域，初階工程師面臨挑戰ChatGPT等AI技術的快速進化，不僅能流暢對話、寫作，更對電腦科學領域帶來革命性改變。如今，Meta執行長祖克柏預言，AI將在短期內達到「中級軟體工程師」的能力水準，而企業對新鮮人的需求更大幅下滑——據CompTIA統計，過去三年招聘「2年以下經驗」工程師的職缺減少了65%。資工教育轉型：從「寫程式」到「解決問題」面對AI取代基礎編碼的趨勢，全球頂尖大學的資工系開始重新思考教育方向。專家指出，未來工程師的價值不在於「寫出程式碼」，而在於理解問題本質、設計創新解法。這意味著課程必須更重視：跨領域溝通：學會與非技術團隊合作，將需求轉化為技術方案。倫理與社會影響：評估科技應用的風險，例如AI偏見或隱私議題。創造性思維：突破框架的系統設計能力，而非僅依賴工具。人文素養＋技術力＝未來工程師卡內基美隆大學等校已推動改革，例如增加哲學、心理學選修，或要求學生參與社會議題專案。這種「人文×技術
跳槽真的能快速加薪？職場專家解析5大關鍵，教你把握每次薪資提升機會！
每逢轉職旺季，職場上總流傳一句話：「想要薪水三級跳，跳槽才是王道！」這真的是事實嗎？離開現有工作，薪資就一定會提高嗎？透過《職涯診所》資深前輩的分享，我們發現不論是跳槽還是留任，薪資提升的機會都有關鍵條件，而真正決定加薪成敗的，是「出色的工作表現」和「獨特專長」。跳槽比待在原職更快加薪？真相大揭秘「大家都說跳槽是最快的加薪方式，面試時人資也會問前薪資，通常新公司都會開高於舊工作的條件，感覺比等公司一年一年調薪還快，這是真的嗎？」一位軟體業的匿名求職者提出疑問。職場上廣為流傳的傳聞認為，只要跳槽，薪資必定大幅提升，這到底有多真？《104職場力》邀請《104職涯診所》的多位前輩，為大家剖析跳槽加薪的真相。跳槽不等於百分百加薪誠如許多職場人所經歷，求職面試不可避免會被問及前薪資。若求職者與新公司需求高度匹配，企業自然願意以更好的條件吸引人才，但這建立在雙方「彼此合適」的前提下。職場行情瞬息萬變，無法保證每次跳槽都遇到理想的工作環境或薪資水準。職場前輩的觀點整理如下：• 前輩A認為，跳槽不一定是最佳加薪方式。若現職薪資已達或超過市場標準，透過跳槽提升薪資的機會反而有限，除非被其他公司「挖角」。
熟齡轉職不怕晚！45+開啟職涯第二春的6大成功關鍵
隨著平均壽命延長，人生已不再只有一次職涯選擇。許多人在中年後，開始思考是否還能挑戰另一份喜愛的工作，翻開職場的新篇章。專家提醒，45歲以上的求職者，只要調整心態、做好準備，完全有機會打造精彩的「第二春」。104人力銀行自2017年起推出「高年級」就業與學習服務，並於2026年升級為「高年級事業群」，專注協助中高齡族群，提供專業課程、求職資源與企業對接平台，幫助熟齡族找到理想舞台。長期輔導中高齡求職者的資深經理詹宛榕觀察，目前許多企業對超高齡社會的應對仍在摸索階段，真正做到高齡友善的職場並不多，但已經有先行者願意聘用與培養熟齡人才。她指出，當外在環境尚未完全成熟，個人若想展開事業新篇章，更應該主動做好心理與能力的調整。轉職過程中一定會遇到挑戰，重要的是耐心與信心。以下6大心法，能幫助熟齡求職者找到屬於自己的下一座高峰：重新定位自我價值 回顧過去累積的經驗與技能，將其轉化為能為企業帶來的獨特優勢。持續學習新技能 補強數位、語言或專業證照等能力，展現與時俱進的態度。拓展人脈與資源 善用產業人脈、職場社群或專業平台，增加接觸機會。調整薪資與職位期待 對職務內容與薪酬保持彈性，先進入合適的環境，
理財專家揭露：50歲最常後悔的事，其實年輕時就能避免！
剛踏出校園、開始工作的時候，有件事千萬不能拖，那就是「理財」。許多社會新鮮人拿到第一份薪水時，往往既興奮又迷惘，不知道該怎麼分配金錢，更有人因為覺得理財太難、太陌生，乾脆選擇忽視。但理財不會隨著年齡自動成長，如果今年不開始，明年往往也不會開始，最後只是一味辛苦存錢，卻錯過了讓資產增值的機會。不少剛出社會的人，因為脫離拮据的學生生活，突然有了穩定薪水，就急著花錢，買東買西犒賞自己。其實，賺錢只是第一步，「如何花錢、如何讓錢長大」才是關鍵。因此，進入社會的第一課，就是要學會理財。理財不需要一開始就成為高手，而是從一點一滴的「關注」開始。當我們對理財產生興趣時，周遭的資訊自然會被吸收，無論是股票、基金還是房地產，都不再是遙不可及的名詞。只要願意開始留意，就能像海綿一樣累積經驗與知識，為未來奠定基礎。一項針對50歲以上退休族的調查顯示，將近四成的人表示，最遺憾的就是「年輕時沒有做好財務規劃」，尤其缺乏投資經驗，導致退休後資產不足。令人驚訝的是，幾乎沒有人後悔「年輕時沒有多花錢」，反而都在感嘆自己錯失了長期投資、累積資產的黃金時期。年輕時理財最大的優勢就是「時間」。透過時間累積，複利的力量能讓本
新鮮人最想做的夢幻職業出爐！男女一致熱愛這一行，公職竟跌出男生排行榜？
畢業季剛過，許多社會新鮮人正邁入人生新篇章，開始尋找理想職涯。那麼，Z世代年輕人心中的夢幻工作是什麼？根據yes123求職網最新調查，發現不論男女，新鮮人一致熱愛「YouTuber」這份創意十足的自由職業，甚至打敗傳統熱門職業「公務員」，顯示職涯價值觀正快速轉變。調查指出，對男性社會新鮮人來說，最想從事的夢幻職業前五名為：第一名是「YouTuber」（30.6%），第二名為「電競選手」（28.8%），第三名「工程師」（27%），第四名「職業運動員」（25.2%），第五名則是「網站小編」（23.3%）。其他受到青睞的職業還包括：「機師」（20.6%）、「主廚」（18.8%）、「演員」（17%）、「漫畫家」（15.2%）以及「健身教練」（13.6%），呈現出多元且帶有專業技能導向的職涯偏好。至於女性Z世代新鮮人心中最嚮往的職業，則展現出截然不同的樣貌。調查顯示，女性夢幻職業榜首是「作家」（31%），第二名為「網站小編」（29.2%），第三名「YouTuber」（27.1%），第四名「空服員」（25.3%），第五名則是「主播」（22.9%）。第六至十名的夢幻職業還包括：「公務員」（21.1%
放棄「四大」高薪！兄弟打造年營收破1.6億美元的時尚王國
你是否也曾想過，辭掉一份人人稱羨的高薪工作，勇敢追尋屬於自己的夢想？32歲的古梅爾‧秋普拉（Gurmer Chopra）正是這樣一位年輕創業家。他在23歲時毅然辭去在四大會計師事務所的職位，與哥哥一起投入電商副業，最終創辦出時尚品牌YoungLA，年營收突破1.67億美元。秋普拉2015年大學畢業後，進入四大之一的會計師事務所任職。然而，這份工作僅僅做了四個月，他就明白這不是他想要的人生。「我每天都覺得無聊透頂，感覺自己對世界毫無貢獻。」他在接受《CNBC Make It》專訪時坦言。當時，他與哥哥達西米特（Dashmeet Chopra）利用空閒時間，在洛杉磯市中心批發T恤、牛仔褲和鞋子，再上架eBay銷售。這項副業後來演變成自有品牌YoungLA，主打時尚運動服飾，成功吸引眾多消費者關注。秋普拉兄弟來自印度，2002年全家移民至美國，最後定居加州。他們的創業靈感來自父親經營紀念品批發生意的經驗。從小在店裡幫忙，讓他們學會如何看市場、如何與客戶互動。這些寶貴經驗為他們日後的創業路奠定了紮實基礎。2014年，大學生的秋普拉與哥哥投入5000美元創業資金，在eBay開設賣家帳號。他們從洛
加薪不是夢！想讓老闆主動幫你加薪，這5件事你一定要先做到
想在職場上加薪，靠的不只是年資或等待機會，而是要讓自己具備「值得被加薪」的實力與存在價值。根據職場專家的建議，若想提高談加薪的成功率，以下5個行動步驟是你不可忽視的關鍵：首先，讓自己成為團隊中「無法取代」的角色非常重要。當你負責的任務越是核心或對整體成敗有決定性影響，你的價值也會越被看重。主動承擔責任，不畏挑戰，能讓同事與主管對你刮目相看，進而強化你在組織中的存在感與必要性。其次，學會有效管理主管對你的期望。若是上級給予目標，應全力完成，甚至超越預期，讓成果出乎意料地亮眼。而若是你能自己設定目標，則更需謹慎拿捏，不宜誇大承諾，而是要設定有挑戰但可達成的目標。一旦過度承諾卻無法兌現，不只會損害信任，更可能影響你日後的升遷與加薪機會。第三，懂得為自己創造成長的機會也非常關鍵。除了完成份內工作外，若時間允許，不妨主動參與跨部門專案或自發加入感興趣的團隊任務。這不僅能學習新技能，也能拓展你的人際網絡與能見度。離開辦公室後，利用時間進修、閱讀或學習新技能，也都是提升自身價值的好方法。簡單來說，若你想讓主管認同你的貢獻並願意幫你爭取更高薪資，就必須先讓自己變得「值得加薪」。從建立無可取代的專業能力
最新台灣高薪職業排行榜曝光！這職業蟬聯薪資王，黑馬行業年薪直逼百萬
勞動部近日公布「113年職類別薪資調查」最新數據，揭露台灣各職業的薪資實況，從空中到地面，從醫療到金融，哪些行業能讓你荷包滿滿，一目了然。本次調查涵蓋全台7月底的全時受僱員工（含外籍移工，不含雇主、自營作業者、無酬家屬與部分工時人員），共回收有效樣本9,953家。統計內容包括7月平均經常性薪資（簡稱月薪）與前一年（112年）平均年薪。機師穩坐高薪王座航空駕駛員以平均月薪32.3萬元遙遙領先，全台約3,579人執業，年薪高達363.8萬元。高薪背後，是飛行技術的高度專業性與對安全的嚴格把關。精算師專業稀缺搶下第二全台僅有49位正式精算師，平均月薪21.2萬元，年薪362.5萬元，與機師不相上下。這項工作需要高強度的數據分析與風險評估能力，因此市場需求雖小但價值極高。醫師穩居第三醫師平均月薪18萬元，年薪252.4萬元，全台約有5萬4,551人執業，憑藉醫療專業長年佔據高薪榜單。月薪破10萬的職業還有這些除了前三名，月薪超過10萬元的職業還包括：船舶監管人員（含引水員）：月薪13.8萬元、年薪173.2萬元（615人）職業運動員：月薪14.3萬元、年薪153.6萬元（325人）電信工程師：
